OMNI LifeCircleBecause every machine has a history

Smartere boligdrift

Få styr på økonomien i jeres hvidevarer.

Mindre administration. Bedre beslutninger. Dokumenteret historik.

Fra beboerens fejlmelding til ledelsens budget. OMNI skal samle indkøb, service, reparationer og udskiftning i ét overblik.

Because every machine has a history

ProduktjournalVaskemaskine · Køkken
  • Indkøb og installation
  • Reparationer og reservedele
  • Samlede ejeromkostninger
Illustrativt eksempel

Fordele

  • Bedre økonomisk overblik

    Se udgifterne gennem hele maskinens levetid.

  • En lettere hverdag

    Saml fejlmeldinger, service og opfølgning.

  • Dokumentation, der følger med

    Bevar historikken om reparationer og udskiftninger.

ESG-data pr. reparation

CO2-estimater med spænd, metode og kilde for hver sag.

Hver reparation i produktjournalen skal kunne få et beregnet CO2e-estimat. Estimatet skal altid vises med spænd, metode, metodeversion og kilde, så forudsætningerne kan efterprøves. Det er ikke en mærkat og ikke tredjepartsverificeret.

Under udvikling

CO2-estimatet skal dannes automatisk, når produktet registreres med OMNI ID eller typeskilt, så kunden næsten intet skal gøre. Beregningen skal bygge på produktets egne data fra EPREL, EU's database for energimærkning. Når et digitalt produktpas (DPP) bliver obligatorisk for produktgruppen, er det planen at bruge det. Derudover bruges offentlige standardtal i prototypen, fx for produktion og levetid. Målet er, at hele forløbet foregår digitalt.

  1. ProduktRegistreres med OMNI ID eller typeskilt
  2. EPRELProduktdata fra EU's energidatabase (DPP, når det bliver krav)
  3. Automatisk beregningMed spænd, metode og version
  4. Beregningsspor og CO2-oversigtKilde på hvert tal, pr. sag
Beregningsspor · sag D-1042DEMO · eksempelsag – ikke en rigtig sag

OMNI-ID DEMO-VM-0417 · vaskemaskine · fejl: afløbspumpe

ca. 142 kgCO2e (spænd 120–172 kg)

Beregnet estimat: reparationen undgår ca. 142 kg CO2e (spænd 120–172 kg) sammenlignet med udskiftning af apparatet. Metode: OMNI CO2-metode, prototype v0.6, 13.10.2026 (forslag). Datakilde: se tabellen. Beregningen er ikke tredjepartsverificeret.

0 kglav 120 · central 142 · høj 172200 kg

Rute for gammelt apparat: genanvendelse via WEEE.

InputVærdi (spænd)Kilde · version
Elfaktor DK 2025, forbrugsbaseret0,0548 kg CO2e/kWh (0,042–0,348¹)Energi Data Service, DeclarationGridEmission 2025; høj: Energinet, Generel eldeklaration 2025
Produktion af ny vaskemaskine275 kg CO2e (248–341)ADEME Base Carbone 2018 (høj: impactco2.fr)
Brugslevetid, vaskemaskine9 årEnergistyrelsen, Levetider 2020
Reservedel (afløbspumpe)indgår i det samlede estimatForeløbig litteraturværdi – reservedelsdata er foreløbige og erstattes af bedre data
Servicekørsel, dieselvarebil0,184 kg CO2e/km · 30 km (antagelse)Energistyrelsen KF22 (DCE)
Bortskaffelse via WEEE0,623 kg CO2e/kgADEME Base Carbone id 34610

¹ 0,348 kg CO2e/kWh: Energinet, Generel eldeklaration 2025 (348,07 g CO2e/kWh, markedsbaseret restmiks)

Tallet er et skøn baseret på forudsætningerne om levetid, reservedele og elforbrug, som fremgår af beregningsbilaget. Det faktiske resultat kan afvige. Reservedelsdata er foreløbige og erstattes af bedre data.

Reparation vs. udskiftningDEMO
CO2eca. 142 kg mindreved reparation (spænd 120–172 kg)
Totalomkostning over restlevetid, uden rente, inkl. 25 % momsca. 301 kr. dyrereved reparation (scenarier fra 1.317 kr. dyrere til 3.773 kr. billigere)

Begge tal står side om side uden vægtning. Boligorganisationen beslutter. Bortskaffelse via godkendt WEEE-ordning er lovpligtig og indgår i både reparation og udskiftning.

Hvorfor det betyder noget nu
  • Efter Omnibus I (direktiv (EU) 2026/470) gælder CSRD-rapporteringspligten kun de største virksomheder. Mange boligorganisationer er ikke selv omfattet, men kan blive bedt om klimadata af fx banker, kommuner og samarbejdspartnere.

  • Estimatet kan indgå som input i jeres egen klimaopgørelse; I vurderer selv egnetheden til ESRS/VSME-rapportering.

  • Nye metodeversioner gælder fremadrettet. Et gammelt estimat beholder den version, det blev beregnet med.

DEMO: sag, OMNI-ID og beløb er eksempeldata fra OMNIs prototype v0.6 (13.10.2026), eksempelsag A, scenarierne lav/central/høj, rute genanvendelse via WEEE. Kildetallene er offentlige kilder som angivet.

Budget og udbud

Planlæg budgettet. Stå stærkere i udbuddet.

Planlagt funktionalitet
  • Budget og prognoser

    Forventede reparationer og udskiftninger på baggrund af alder og historik.

  • Saml volumen

    Se behovet på tværs af afdelinger – og køb samlet ind.

  • Dokumentation til næste udbud

    Faktiske behov, fejlhyppighed og leverandørperformance.

  • Sammenlign på samlede ejeromkostninger

    Vurdér tilbud på TCO – ikke kun indkøbspris.

Budget 2027Forventede udskiftninger pr. kategori
Illustrativt eksempel
Vaskemaskiner
Opvaskemaskiner
Køle/fryse
Tørretumblere
Komfurer/ovne
Ud fra alder og reparationshistorikIngen faktiske data
UdbudsgrundlagSamlet på tværs af afdelinger
  • Faktisk behov pr. kategori
  • Fejlhyppighed pr. model
  • Leverandørperformance
  • TCO-krav til tilbud

Sådan virker det

Hele hvidevarens liv i seks trin

Foto: SmashingIt99, Wikimedia Commons, CC0

  1. 01

    Indkøb og budget

    Overblik over alder, udgifter og kommende behov.

  2. 02

    OMNI-ID og produktjournal

    Hvert produkt får sit eget ID og sin egen historik.

  3. 03

    Beboerapp og AI-fejlmelding

    Beboeren melder fejl fra mobilen med foto og hjælp fra AI.

  4. 04

    Service og reparation

    Vicevært og servicepartner arbejder i samme sag.

  5. 05

    Reparér eller udskift

    Beslutningen tages ud fra samlede ejeromkostninger (TCO).

  6. 06

    Udskiftning

    Nyt produkt, nyt ID – den gamle historik bevares.

Eksempel

Når vaskemaskinen går i stykker

Foto: R. Henrik Nilsson, Wikimedia Commons, CC BY 4.0

  1. Beboeren melder fejl

    Med foto og AI-hjælp til beskrivelsen.

  2. Viceværten får sagen

    Ser produktets ID, historik, garanti og tidligere fejl.

  3. Reparationsvurdering

    Servicepris, reservedel og arbejdstid holdes op mod udskiftning og TCO.

  4. Reparér

    Produktet bevares, og reparationen registreres.

    Udskift

    Nyt produkt registreres – den gamle historik bevares.

  5. Journalen opdateres

    Beslutning, udgifter og dokumentation gemmes på produktet.

For direktion og driftsledelse

Det får ledelsen

Foto: cjreddaway, Wikimedia Commons, CC BY 2.0

  • Budget og prognoser

    Forventede investeringer, reparationer og udskiftninger.

  • Benchmarking

    Fejlhyppighed og udgifter på tværs af produkter og afdelinger.

  • Indkøb og udbud

    Dokumenteret volumen, behov og leverandørperformance.

  • TCO og reservedele

    Gennemsigtige udgifter gennem hele levetiden.

  • Dokumentation til ESG

    Reparationer, levetider og udskiftninger registreres løbende.

  • EPREL og produktpas

    Planlagt kobling til EPREL og digitale produktpas (DPP).

Sammen med jeres systemer

OMNI erstatter ikke jeres boligsystem

Foto: Edward Nelson, Wikimedia Commons, Public domain

  • Jeres boligsystem

    Husleje, lejemål og beboeradministration.

  • OMNI

    Produkt- og livscykluslaget: identitet, fejl, montørflow og historik pr. maskine.

  • Værdien

    Overblik for ledelsen, styrke ved genudbud og dokumentation til ESG.

Kommer

Kommer

Funktionerne er under udvikling og er endnu ikke aktive.

  • OMNIHome
  • OMNIConnect
  • OMNIAssist
  • OMNIParts
  • OMNIESG
  • OMNIID
  • OMNIInsights
  • Under forberedelse

    Betaling med Stripe

    Betaling skal ske sikkert via Stripe. Leverandøren er sælger. OMNI formidler handlen.

  • Under forberedelse

    OMNI Parts

    Reservedele og nye produkter skal kunne bestilles direkte hos leverandøren. Leverandøren står for levering, returnering og reklamation.

  • Under forberedelse

    Digital underskrift med MitID

    Aftaler skal kunne underskrives digitalt med MitID gennem en godkendt underskriftsudbyder, med sporbar dokumentation og uden papir.

  • Under forberedelse

    Partner-API

    Godkendte partnere skal kunne hente og sende data via et dokumenteret API.

  • Under forberedelse

    Producentadgang

    Producenter skal kunne få serienummer, modelnummer, installationsdato og garantistart, når boligorganisationen har givet tilladelse. Der videregives ingen navne, kontaktoplysninger eller adresser.

  • Under forberedelse

    ESG-data

    ESG-rapportering skal kunne understøttes med produktdata fra EU's energidatabase EPREL og digitale produktpas, når de findes.

  • Under forberedelse

    Garantisager og serienumre

    Garantisager skal sendes til den, der har garantien, eller til servicepartneren. Hvert serienummer skal kun kunne registreres én gang. Kreditering, ombytning og ændringer skal registreres i en log, som en revisor kan følge.

  • Under forberedelse

    Erhvervslogin

    Boligorganisationer skal kunne logge ind med deres organisations adgang.

Stripe er et varemærke tilhørende Stripe, Inc. MitID er et varemærke tilhørende Digitaliseringsstyrelsen. OMNI har endnu ingen aftale med Stripe eller en MitID-underskriftsudbyder.

Spørgsmål og svar

Det bliver vi oftest spurgt om

Kort og ærligt – også om det, der endnu ikke er på plads.

Skal vi skifte vores boligsystem ud?

Nej. OMNI tilføjer det, boligsystemet typisk ikke har: den enkelte hvidevare med serienummer, historik og reparationer. OMNI skal kunne kobles til de gængse boligsystemer. Integrationslaget er endnu ikke udviklet.

Kræver det meget arbejde af os?

Registreringen skal ske hos montøren og leverandøren, når de alligevel er ude. I giver adgang og aftaler roller og mandat.

Hvad koster det?

Prisen er endnu ikke fastlagt. Vi starter gerne med en afgrænset pilot, så I kan se værdien først.

Hvordan ser en pilot ud?

Én afdeling eller ejendom, aftalte succeskriterier og en målt baseline før start. Varigheden aftaler vi sammen.

Hvordan inddrager vi beboerne?

OMNI Home skal være enkel: meld fejl, følg sagen, få besked om besøg. Sagen kan også køre uden, fordi driften og montøren kan registrere.

Hvordan håndterer I GDPR og data?

I er dataansvarlige, og OMNI skal behandle data på jeres vegne efter en databehandleraftale. Vi sælger ikke navne, kontaktoplysninger eller adresser på beboere. Producenter kan kun købe adgang til serienummer, modelnummer, installationsdato og garantistart, og kun med jeres skriftlige tilladelse.

Er produktjournalen et EU-produktpas?

Nej. Produktpas og EPREL beskriver modellen. OMNI beskriver den konkrete maskine i den konkrete bolig.

Hvad betyder retten til reparation?

EU's direktiv om ret til reparation (2024/1799) skal gennemføres i dansk ret og giver forbrugere ret til reparation af bl.a. vaskemaskiner. Den gælder ikke nødvendigvis direkte for boligorganisationer – men sætter retningen: reparér først. Kilde: forbrug.dk.

Er OMNI i drift hos kunder i dag?

Ikke endnu. OMNI er under udvikling, og vi søger de første pilotkunder.

Bestemmer AI'en, om vi skal reparere?

Nej. OMNI Assist forklarer og foreslår. Beslutningen træffes altid af et menneske.

Hvem står for garantien?

Garantien står leverandøren eller producenten for. OMNI formidler og giver ikke selv garanti. Platformen skal sende hver garantisag videre til den rette modtager, dvs. garantiholderen eller servicepartneren. Reklamationsretten over for sælgeren gælder som hidtil.

Hvordan undgår I dobbeltregistrering?

Hvert produkt skal registreres med sit serienummer, og platformen skal afvise et serienummer, der allerede er registreret. Det skal give ét entydigt produktspor fra installation til udskiftning.

Hvad med krediteringer og ombytninger?

Krediteringer, ombytninger og øvrige sagsskridt skal registreres på platformen, så alle parter ser den samme status. Beslutningen om garanti, kreditering eller ombytning træffes af garantiholderen, ikke af OMNI.

Kan revisor følge sagerne?

Handlinger på platformen skal logges med tidspunkt og aktør, så revisor kan følge forløbet for hver sag og hvert produkt.

Et administrationssystem fortæller, hvad reparationen kostede.

OMNI fortæller hvorfor – og hvad I bør gøre næste gang.

OMNI LifeCircle

Se, hvad OMNI kan gøre for jeres boligforening.

En uforpligtende gennemgang på 30 minutter – tilpasset jeres afdelinger og jeres hvidevarer.